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よくある質問

DVD Toaster全般に関するご質問
書き込みエラーに関するご質問
環境チェッカーに関するご質問
決済オプションに関するご質問
盤面印刷に関するご質問
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DVD Toasterとは何ですか?
DVD Toasterとは店頭やWEB等で購入したり、レンタル店で借りてご覧になっているDVD-Video作品をご自分のパソコンでDVDに焼くことが出来る新しいサービスです。
出来上がったDVDはお手持ちのDVDプレーヤーやパソコンで見る事ができます。
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DVD Toasterを利用するには何が必要ですか?
DVD Toasterを利用するには、ブロードバンド回線、DVD記録メディア(DVD-R・DVD+R DL)、DVDに書き込み可能なドライブの付いているパソコンが必要となります。
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どうやって利用するのですか?
DVD Toasterは画面の説明に沿って進んでいくだけでDVD-Videoが出来上がります。
まずは、お好きなDVDタイトルをお選び頂き、規約に同意して頂きます。
書込みを制御するプログラム(ActiveXコントロール)のインストールが促されますので、「ActiveXコントロールのインストール」を選択して下さい。必要なソフトウェアが自動的にインストールされます。(インストールは最初の1度だけです。2回目以降はそのまま書き込みが開始されます。)
このソフトウェアは、「DVD Toaster ActivX Control」というソフトウェアは、株式会社ウェブストリームで製造している書き込み制御のソフトウェア(ActiveXコンポーネント)になります。
証明書発行機関(日本ベリサイン社)が発行したデジタル証明書を取得しておりますので、ご安心ください。 インストールが完了したら、空のDVD記録メディアを書き込みドライブに用意して、書き込み開始ボタン押して書き込みを行うだけです。
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対応メディアは何ですか?
DVD-(マイナス)R および DVD+(プラス)R DLになります。
DVD-RW、DVD+(プラス)R/RW、DVD-R DLには対応しておりませんので、ご注意ください。
(注)尚、書き損じ等による記録の成否、映像、音源データの瑕疵を問わず、DVD Toasterを利用して使用した記録メディアの費用に関して一切責任を負いませんのでご了承ください。
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推奨環境は?
推奨環境・仕様をご覧下さい。
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自分のパソコンにライティングソフトが入っていませんが、利用できますでしょうか?
ご利用いただけます。
DVD Toasterの書込みを制御するプログラム(ActiveXコントロール)でライティングの機能をご提供しますので、特別なライティングソフトは必要ございません。
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ActiveXコントロールのインストールができません。
ActiveXコントロールのインストールは、Administrator権限を持ってるユーザーで行って下さい。
Administrator権限を持っていないユーザーでインストール作業を行おうとすると、正しく行われない可能性があります。尚、Internet Explorerのセキュリティ設定のなかから、ActiveXコントロールに関する設定をご確認をしていただき、変更が必要な場合には事前に設定を変更しておく必要があります。
⇒WindowsXPでセキュリティ設定を行うには?
⇒WindowsVistaでセキュリティ設定を行うには?
⇒Windows7でセキュリティ設定を行うには?

また、ActiveXコントロールのインストールは、Administrator権限を持ってるユーザーで、正しく行ってください。
⇒WindowsXPでActiveXコントロールのダウンロードおよびインストールを行うには?
⇒WindowsVistaでActiveXコントロールのダウンロードおよびインストールを行うには?
⇒Windows7でActiveX コントロールのダウンロードおよびインストールを行うには?

64 ビットのWindowsをご利用の方へ
64 ビット Windows には、2種類の Internet Explorer が用意されていますのでバージョンを確認してください。
⇒64ビットWindowsでInternet Explorerのバージョン確認をするには?
DVD Toaster をご利用の際には、32 ビット版の Internet Explorer を使用してください。
(64 ビット版の Internet Explorer 上では、DVD Toaster ActiveX コントロールが動作しません。)
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出来上がったDVDはDVDプレーヤーで見れるの?
ご覧いただけます。
出来上がったDVDはセルやレンタルの商品と同様のDVDですので、お手持ちのDVDプレーヤーやパソコンで見る事ができます。
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書き込みに十分な回線速度がない場合はどうなりますか?
DVD Toasterのご利用にはADSL、CATV、FTTHなどのブロードバンド回線を推奨しております。
但し、書き込みに十分な回線速度がない場合は、バッファを持って書き込みを行うことが可能となっております。
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書き込みの途中にネットワークが切れてしまった場合はどうなりますか?
DVD Toasterの書き込みでは、レジューム機能を搭載しておりますので、ネットワークの瞬断や5分程度の断線でも途中から継続して書き込みを行うことができます。
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「4100 ダウンロードに失敗しました。」というエラーが表示された。
配信サーバーからビデオデータをダウンロード出来ません。
  1. 書き込み開始後、直ちにこのエラーが発生する場合
    セキュリティソフトのファイアウォール機能が DVD Toaster のインターネット通信を遮断している可能性があります。 セキュリティソフトの設定を確認し、DVD Toaster 書き込みプログラム(WsToastTray)の通信を許可してください。設定の確認・変更の具体的な手順に関しては、ご利用のセキュリティソフトのヘルプ・ガイドをご参照ください。
  2. その他の場合
    「お問い合わせ」ボタンをクリックして入力フォームにお進みください。
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「4102 サーバーへのアクセス中に認証エラーが発生しました。」というエラーが表示された。
認証エラーが発生した為、DVD Toaster 配信サーバーからビデオデータをダウンロード出来ませんでした。
「お問い合わせ」ボタンをクリックして入力フォームにお進みください。
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「4103 ダウンロード URL の解析が出来ませんでした。」というエラーが表示された。
DVD Toaster のサーバーでシステムエラーが発生しています。
「お問い合わせ」ボタンをクリックして入力フォームにお進みください。
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「4104 プロキシ認証には対応していません。」というエラーが表示された。
インターネット接続中に、プロキシサーバーから認証を要求されました。
プロキシ認証を必要とするインターネット環境では DVD Toaster を利用できません。
インターネットに直接接続可能な環境、または認証を必要としないプロキシ環境でご利用ください。
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「4105 サーバー証明書の有効期限を確認できません。」というエラーが表示された。
サーバー証明書の有効期限を確認できません。
お客様のパソコンの日付が正しく設定されていない可能性があります。

安全なインターネット通信を提供するために、DVD Toaster ではサーバー証明書を使用しています。
パソコンの日付が間違っていると、証明書期限を誤判定してしまうため、ダウンロードを実行できません。
パソコンの日付をご確認ください。特に「年」の設定にご注意ください。


パソコンの日付の設定については、こちらのサイトの設定方法をご覧ください。
「日付と時刻を設定してみよう」
http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/882649/ja
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「4109 サーバーに接続できませんでした。」というエラーが表示された。
DVD Toaster サーバーへの接続に失敗しました。
ビデオデータをダウンロードできません。
セキュリティソフトのファイアウォール機能が DVD Toaster のインターネット通信を遮断している可能性があります。

セキュリティソフトの設定を確認し、DVD Toaster 書き込みプログラム(WsToastTray)の通信を許可してください。
設定の確認・変更の具体的な手順に関しては、ご利用のセキュリティソフトのヘルプ・ガイドをご覧ください。
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「4111 インターネット接続がタイムアウトしました。」というエラーが表示された。
ダウンロード中に、インターネット接続がタイムアウトしました。
インターネット通信において一定時間内に応答を得られなかったので、処理を中止しました。
タイムアウトが発生するケースでは多くの場合、以下のいずれかの要因が考えられます。

Case1) 「お客様のインターネットプロバイダの一時的な回線混雑」
ご利用の時間帯を変える事で、プロバイダの回線混雑を回避できる可能性があります。

Case2) 「お客様のインターネット通信環境が安定していない」
ご家庭で無線 LAN や 電力線通信 (PLC) などをご使用の場合
これが原因で通信環境が不安定になっている可能性があります。
一時的に(通常の)有線 LAN に繋ぐ事で、問題を解決できる可能性があります。
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「4126 配信サーバーからエラー応答を受信しました。」というエラーが表示された。
DVD Toaster 配信サーバーから、エラー応答を受信しました。
「お問い合わせ」ボタンをクリックして入力フォームにお進みください。
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「4201 この OS では DVD Toaster を利用できません。」というエラーが表示された。
DVD Toaster をご利用いただける環境は Windows 7 / Vista / XP でございます。
Windows 7 / Vista / XP が動作するパソコンでご利用ください。
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「4216 旧バージョンの ActiveX コントロールが動作しています。」というエラーが表示された。
旧バージョンの DVD Toaster ActiveX コントロールが動作しています。
このウェブページを動作させるためには、最新バージョンの DVD Toaster ActiveX コントロールをダウンロードする必要があります。 Internet Explorer をご利用の上、再度お試しください。
  1. インターネットオプションで、「署名された ActiveX コントロールのダウンロード」が無効に設定されている場合、 このエラーが発生する恐れがあります。
  2. Sleipnir ブラウザをご利用の場合は、<ツール> メニューの <クイック設定> <ActiveX のダウンロードを許可> をご確認ください。
ActiveX コントロールのダウンロードについて、詳しくはこちらをご覧ください。
⇒ ActiveX コントロールに関して
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「4260 システムエラーです(コンテンツ保護)。」というエラーが表示された。
DVD Toaster のコンテンツ管理情報に不整合があります。
「お問い合わせ」ボタンをクリックして入力フォームにお進みください。
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「4271 システムエラーです(1層)。」というエラーが表示された。
DVD Toaster のコンテンツ管理情報に不整合があります。
「お問い合わせ」ボタンをクリックして入力フォームにお進みください。
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「4272 システムエラーです(2層)。」というエラーが表示された。
DVD Toaster のコンテンツ管理情報に不整合があります。
「お問い合わせ」ボタンをクリックして入力フォームにお進みください。
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「4301 書き込みが失敗しました。」というエラーが表示された。
「書き込み開始」ボタンを複数回クリックされたことにより、エラーが発生した可能性があります。
「リトライする」ボタンをクリックして再度書き込みを開始してください。
尚、書き込みを行う際、「書き込み開始」ボタンのクリックは1回のみとしてください。連続でクリックを行うとこのエラーが発生するおそれがあります。
何度行っても書き込みが出来ない場合は、「お問い合わせ」ボタンをクリックして入力フォームにお進みください。
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「4304 メディアが空ではありません。」というエラーが表示された。
DVD Toaster では未使用の DVD 記録メディア(DVD-R / DVD+R DL)が必要です。
Windows エクスプローラ等で DVD 上にファイルを確認できなくても、記録メディアは純粋なブランク状態では無い場合がありますので、ご注意ください。
  1. 未使用の DVD 記録メディア(なるべく未開封の新品)をご用意の上、「リトライする」ボタンをクリックして再び書き込みを開始してください。
  2. 未開封の新品メディアを使用しても同様のエラーが発生する場合は、DVD 記録メディアと DVD ドライブの相性が悪い可能性があります。この場合、別の種類(メーカー・対応速度等)の記録メディアをお試しください。
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「4306 メディアを検出できません。」というエラーが表示された。
DVD ドライブがディスクメディアを検出できませんでした。
挿入されているメディアは、お客様の DVD ドライブでは使用できない可能性があります。
  1. 別の種類(メーカー・対応速度等)の未使用の DVD 記録メディア(DVD-R / DVD+R DL)を用意し、「リトライする」ボタンをクリックして再び書き込みを開始してください。
  2. メディアの種類を変えても同じエラーが発生する場合は、DVD ドライブが故障している恐れがあります。お手数ですがご利用の DVD ドライブメーカーにお問い合わせください。
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「4307 メディアタイプを認識できません。」というエラーが表示された。
DVD ドライブがメディアタイプ(DVD-R / DVD+R DL 等の種別)を認識できませんでした。
挿入されているメディアは、お客様の DVD ドライブでは使用できない可能性があります。
  1. 別の種類(メーカー・対応速度等)の未使用の DVD 記録メディア(DVD-R / DVD+R DL)を用意し、「リトライする」ボタンをクリックして再び書き込みを開始してください。
  2. メディアの種類を変えても同じエラーが発生する場合は、DVD ドライブが故障している恐れがあります。お手数ですがご利用の DVD ドライブメーカーにお問い合わせください。
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「4309 DVD メディアのエラーです。」というエラーが表示された。
この DVD 記録メディアには、コンテンツを書き込む為の十分な容量がありません。
  1. 別の種類(メーカー・対応速度等)の未使用の DVD 記録メディア(DVD-R / DVD+R DL)を用意して、「リトライ」してください。
  2. メディアの種類を変えても同じエラーが発生する場合は、DVD ドライブが故障している恐れがあります。お手数ですがご利用の DVD ドライブメーカーにお問い合わせください。
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「4310 システムエラーです(メディアタイプ)。」というエラーが表示された。
DVD Toaster のサーバーでシステムエラーが発生しています。
「お問い合わせ」ボタンをクリックして入力フォームにお進みください。
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「4311 メディアが DVD-R ではありません。」というエラーが表示された。
DVD ドライブに挿入されているディスクメディアが DVD-R ではありません。

このタイトルの書き込みには未使用の DVD-R が必要です。
「録画用 DVD-R 120分」または
「データ用 DVD-R 4.7GB」を用意してください。
DVD-R DL(2層)、DVD-RW、DVD-RAM はご利用になれませんので、ご注意ください。

未使用の DVD-R を用意し、「リトライする」ボタンをクリックして再び書き込みを開始してください。
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「4312 メディアが DVD+R DL ではありません。」というエラーが表示された。
DVD ドライブに挿入されているディスクメディアが DVD+R DL(2層) ではありません。
このタイトルの書き込みには未使用の DVD+R DL(2層)が必要です。
「録画用 DVD+R 2層 215分」または
「データ用 DVD+R 2層 8.5GB」を用意してください。
DVD+R(1層)、DVD-RW、DVD-RAM はご利用になれませんので、ご注意ください。

未使用の DVD+R DL(2層)を用意し、「リトライする」ボタンをクリックして再び書き込みを開始してください。
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「4321 DVD ドライブを操作出来ません。」というエラーが表示された。
他のソフトウェアが DVD ドライブを使用している可能性があります。
DVD に書き込みを行うアプリケーションが起動していませんか?
Windows の設定によっては、未使用の DVD 記録メディアをドライブにセットすると、書き込みアプリが自動起動する事があります。他のソフトウェアがドライブを使用中の場合、DVD Toaster の書き込みプログラムは同ドライブを操作できません。
  1. 他のアプリケーションを閉じた後、「リトライする」ボタンをクリックして再び書き込みを開始してください。
  2. メディアの種類を変えても同じエラーが発生する場合は、DVD 他のソフトウェアが見当たらない場合は、一度 Windows を再起動するとトラブルが解消する事があります。
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「4322 DVD-R に記録可能なドライブが見つかりません。」というエラーが表示された。
このタイトルの書き込みには DVD-R に対応した記録型ドライブが必要です。
DVD-R に書き込めないドライブ(DVD 再生専用ドライブ等)では利用できません。
  1. 外付けドライブを使用する場合は、「DVD ドライブ自体の電源が入っている」、「USB ケーブルでパソコン本体と接続されている」等をご確認ください。
  2. DVD に書き込みを行うアプリケーションが起動していませんか?
    Windows の設定によっては、未使用の DVD 記録メディアをドライブにセットすると、書き込みアプリが自動起動する事があります。他のソフトウェアがドライブを使用中の場合、DVD Toaster の書き込みプログラムは同ドライブを検出できません。
    他のアプリケーションを閉じた後、「リトライする」ボタンをクリックして再び書き込みを開始してください。他のソフトウェアが見当たらない場合は、一度 Windows を再起動するとトラブルが解消する事があります。
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「4323 DVD+R DL に記録可能なドライブが見つかりません。」というエラーが表示された。
このタイトルの書き込みには DVD+R DL(2層)に対応した記録型ドライブが必要です。
2層書き込み非対応のドライブ(DVD 再生専用ドライブ等)では利用できません。
  1. 外付けドライブを使用する場合は、「DVD ドライブ自体の電源が入っている」、「USB ケーブルでパソコン本体と接続されている」等をご確認ください。
  2. DVD に書き込みを行うアプリケーションが起動していませんか?
    Windows の設定によっては、未使用の DVD 記録メディアをドライブにセットすると、書き込みアプリが自動起動する事があります。他のソフトウェアがドライブを使用中の場合、DVD Toaster の書き込みプログラムは同ドライブを検出できません。
    他のアプリケーションを閉じた後、「リトライする」ボタンをクリックして再び書き込みを開始してください。
    他のソフトウェアが見当たらない場合は、一度 Windows を再起動するとトラブルが解消する事があります。
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「4330 DVD/CD ドライブが見つかりません。」というエラーが表示された。
DVD/CD メディアに対応したドライブが見つかりませんでした。
外付けドライブを使用する場合は、「DVD ドライブ自体の電源が入っている」、「USB ケーブルでパソコン本体と接続されている」等をご確認ください。
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「4332 ドライブには DVD-R 書き込み機能がありません。」というエラーが表示された。
選択したドライブには DVD-R メディアへの書き込み機能がありません。
このタイトルの書き込みには DVD-R に対応した記録型ドライブが必要です。 DVD-R に書き込めないドライブ(DVD 再生専用ドライブ等)では利用できません。
  1. 外付けドライブを使用する場合は、「DVD ドライブ自体の電源が入っている」、「USB ケーブルでパソコン本体と接続されている」等をご確認ください。
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「4333 ドライブには DVD+R DL 書き込み機能がありません。」というエラーが表示された。
選択したドライブには DVD+R DL(2層) メディアへの書き込み機能がありません。
このタイトルの書き込みには DVD+R DL(2層)に対応した記録型ドライブが必要です。2層書き込み非対応のドライブ(DVD 再生専用ドライブ等)では利用できません。
  1. 外付けドライブを使用する場合は、「DVD ドライブ自体の電源が入っている」、「USB ケーブルでパソコン本体と接続されている」等をご確認ください。
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「4341 ドライブを独占使用しているソフトウェアがあります。」というエラーが表示された。
選択したドライブは、他のソフトウェアが独占使用しているので、操作できません。
DVD/CD に読み書きをするソフトウェアが起動していませんか?
Windows の設定によっては、未使用の DVD 記録メディアをドライブにセットすると、ソフトウェアが自動起動する事があります。他のソフトウェアがドライブを使用中の場合、DVD Toaster 書き込みプログラムは同ドライブを操作できません。
  1. DVD 記録メディアは、ドライブ選択後にセットする事をおすすめします。
  2. Internet Explorer 以外のウィンドウを全て閉じ、他のソフトウェアを全て終了した後に、「リトライする」ボタンをクリックして再び書き込みを開始してください。
  3. 全てのウィンドウを閉じてもこのエラーが発生する場合は、一度 Windows を再起動してください。
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「4342 ドライブを使用しているソフトウェアがあります。」というエラーが表示された。
選択したドライブは、他のソフトウェアが使用しているので、書き込みできません。
DVD/CD に読み書きをするソフトウェアが起動していませんか?
Windows の設定によっては、未使用の DVD 記録メディアをドライブにセットすると、ソフトウェアが自動起動する事があります。他のソフトウェアがドライブを使用中の場合、DVD Toaster 書き込みプログラムは同ドライブを操作できません。
  1. DVD 記録メディアは、ドライブ選択後にセットする事をおすすめします。
  2. Internet Explorer 以外のウィンドウを全て閉じ、他のソフトウェアを全て終了した後に、「リトライする」ボタンをクリックして再び書き込みを開始してください。
  3. 全てのウィンドウを閉じてもこのエラーが発生する場合は、一度 Windows を再起動してください。
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「4343 ドライブ情報を取得できません。」というエラーが表示された。
選択したドライブは、他のソフトウェアが独占使用している可能性があります。または、ユーザーアカウントで DVD/CD ドライブの利用を制限されている可能性があります。
DVD/CD に読み書きをするソフトウェアが起動していませんか?
Windows の設定によっては、未使用の DVD 記録メディアをドライブにセットすると、ソフトウェアが自動起動する事があります。他のソフトウェアがドライブを使用中の場合、DVD Toaster 書き込みプログラムは同ドライブを操作できません。
  1. DVD 記録メディアは、ドライブ選択後にセットする事をおすすめします。
  2. Internet Explorer 以外のウィンドウを全て閉じ、他のソフトウェアを全て終了した後に、「リトライする」ボタンをクリックして再び書き込みを開始してください。
  3. 全てのウィンドウを閉じてもこのエラーが発生する場合は、一度 Windows を再起動してください。
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「4358 メディア認識中にドライブで問題が発生しました。」というエラーが表示された。
記録メディア情報を認識中に DVD ドライブの制御に問題が発生しました。
この記録メディアを DVD Toaster で使用する事は出来ません。
  1. 未使用の DVD 記録メディア(DVD-R / DVD+R DL)を用意して、「リトライする」ボタンをクリックして再度書き込みを実行してください。
  2. このエラーが再度発生する場合は、別の種類(メーカー・対応速度等)の未使用の DVD 記録メディア(DVD-R / DVD+R DL)を用意して、「リトライ」してください。
  3. メディアの種類を変えても書き込みが出来ない場合は、一度、パソコンを再起動した後に、再度書き込みを実行してください。
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「4359 メディア認識中にドライブがエラーを検出しました。」というエラーが表示された。
記録メディア情報を認識中に DVD ドライブがエラーを検出しました。。
  1. 未使用の DVD 記録メディア(DVD-R / DVD+R DL)を用意して、「リトライする」ボタンをクリックして再度書き込みを実行してください。
  2. このエラーが再度発生する場合は、別の種類(メーカー・対応速度等)の未使用の DVD 記録メディア(DVD-R / DVD+R DL)を用意して、「リトライ」してください。
  3. メディアの種類を変えても同じエラーが発生する場合は、DVD ドライブが故障している恐れがあります。お手数ですがご利用の DVD ドライブメーカーにお問い合わせください。
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「4458 準備中に DVD ドライブで問題が発生しました。」というエラーが表示された。
書き込み準備中に DVD ドライブの制御に問題が発生した為、作業を中止しました。
この記録メディアを DVD Toaster で使用する事は出来ません。

  1. 未使用の DVD 記録メディア(DVD-R / DVD+R DL)を用意して、「リトライする」ボタンをクリックして再度書き込みを実行してください。
  2. このエラーが再度発生する場合は、別の種類(メーカー・対応速度等)の未使用の DVD 記録メディア(DVD-R / DVD+R DL)を用意して、「リトライ」してください。
  3. メディアの種類を変えても書き込みが出来ない場合は、一度、パソコンを再起動した後に、再度書き込みを実行してください。
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「4459 準備中に DVD ドライブがエラーを検出しました。」というエラーが表示された。
書き込み準備中に DVD ドライブがエラーを検出した為、作業を中止しました。
この記録メディアを DVD Toaster で使用する事は出来ません。
  1. 未使用の DVD 記録メディア(DVD-R / DVD+R DL)を用意して、「リトライする」ボタンをクリックして再度書き込みを実行してください。
  2. このエラーが再度発生する場合は、別の種類(メーカー・対応速度等)の未使用の DVD 記録メディア(DVD-R / DVD+R DL)を用意して、「リトライ」してください。
  3. メディアの種類を変えても同じエラーが発生する場合は、DVD ドライブが故障している恐れがあります。お手数ですがご利用の DVD ドライブメーカーにお問い合わせください。
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「4468 書き込み中に DVD ドライブで問題が発生しました。」というエラーが表示された。
データ書き込み中に DVD ドライブの制御に問題が発生した為、作業を中止しました。
この記録メディアを再度使用する事は出来ません。
  1. 一度、パソコンを再起動した後に、再度書き込みを実行してください。
  2. このエラーが再度発生する場合は、別の種類(メーカー・対応速度等)の未使用の DVD 記録メディア(DVD-R / DVD+R DL)を用意して、「リトライ」してください。
  3. メディアの種類を変えても同じエラーが発生する場合は、DVD ドライブが故障している恐れがあります。お手数ですがご利用の DVD ドライブメーカーにお問い合わせください。
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「4469 書き込み中に DVD ドライブがエラーを検出しました。」というエラーが表示された。
データ書き込み中に DVD ドライブがエラーを検出した為、作業を中止しました。
この記録メディアを再度使用する事は出来ません。
  1. 未使用の DVD 記録メディア(DVD-R / DVD+R DL)を用意して、「リトライする」ボタンをクリックして再度書き込みを実行してください。
  2. このエラーが再度発生する場合は、別の種類(メーカー・対応速度等)の未使用の DVD 記録メディア(DVD-R / DVD+R DL)を用意して、「リトライ」してください。
  3. メディアの種類を変えても同じエラーが発生する場合は、DVD ドライブが故障している恐れがあります。お手数ですがご利用の DVD ドライブメーカーにお問い合わせください。
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「4501 システムリソースが不足しています。」というエラーが表示された。
お客様のパソコンでシステムリソースが不足する状況が頻繁に発生しています。作業を継続する事が困難である為、書き込み作業の中止が選択されました。
この記録メディアを再度使用する事は出来ません。
  1. 「リトライする」際には未使用の DVD 記録メディア(DVD-R / DVD+R DL)を用意してください。
  2. アプリケーションによっては、動作中に大量のシステムリソースを消費する事があります。他のアプリケーションを終了して、システム負荷を軽減してください。
  3. 他のソフトウェアが見当たらない場合は、一度 Windows を再起動するとトラブルが解消する事があります。
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「4511 書き込んだビデオデータに不整合を検出しました。」というエラーが表示された。
正しいビデオデータを書き込む事が出来ませんでした。
  1. 未使用の DVD 記録メディア(DVD-R / DVD+R DL)を用意して、「リトライする」ボタンをクリックして再度書き込みを実行してください。
  2. このエラーが再度発生する場合は、「お問い合わせ」ボタンをクリックして入力フォームにお進みください。
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環境チェッカーとは何ですか?
環境チェッカーとは、お客様の環境がDVD Toasterをご利用いただけるかどうかを診断するオンライン・ツールです。
ご利用の回線(ファイアウォール機能等による遮断のチェック)と、書き込みドライブの環境をご確認頂けます。
書き込みドライブのチェックは、1層メディア(DVD-R)、2層メディア(DVD+R DL)の各対応についてチェックをすることができます。
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どこから利用できますか?
DVD Toasterをご利用頂いているサイトから直接ご利用頂けます。
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特別なソフトウェアのインストールが必要ですか?
必要ありません。
DVD Toasterを利用する上で必要なプログラム(ActiveXコントロール)のみで診断可能です。
既に、DVD ToasterのActiveXコントロールがインストールされているお客様はそのままご利用頂けます。
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決済オプションとは何ですか?
DVD Toasterの書き込み機能と連携したクレジットカード決済のオプションサービスです。
クレジットカード決済からDVD書き込みまでワンストップでDVDの販売をしていただくことが可能となります。
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利用可能なクレジットカードとは?
DVD Toasterの決済オプションでご利用いただけるカードは、VISAカード、MASTERカード、JCBカード、AMEX、 Nicos、Diners、およびその他提携カードです。
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支払方法の変更はできますか?
決済完了後は、お支払方法の変更はできません。
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クレジットの分割払い、リボ払いは可能ですか?
クレジットのお支払いは、1回払いのみとなっております。
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クレジットカード番号入力後、書き込みを正常に完了しませんでしたが、請求されてしまうのですか?
正常にDVD記録メディアへの書き込みが完了した際に決済が行われますので、クレジットカード番号入力後、書き込みを行わなかった、または完了しなかった場合には請求はされません。
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盤面印刷とは何ですか?
DVDレーベルの印刷用データをご提供するサービスです。
レーベル印刷対応のプリンターをお持ちのお客様は、かんたんに書き込んだDVDの盤面に印刷して頂くことができます。
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盤面印刷の利用に必要な環境は何ですか?
レーベル印刷対応のプリンターとプリンター付属のレーベル印刷ソフトが必要となります。
対応プリンタ:盤面印刷対応インクジェットプリンター
その他の動作環境は各メーカーのラベル印刷ソフト及び、プリンターの推奨環境に準拠します。 詳しくは、各プリンターのメーカーまでお問い合わせください。
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